beplain 緑豆 pHバランス クレンジングフォーム 80ml
beplain 緑豆 pHバランス クレンジングフォーム 80ml
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アメリカ合衆国へ発送FedExで5日以内にお届け予定です。US$60以上のご注文で送料無料となります。
- 緑豆エキスと緑豆シードパウダーが、不純物、余分な皮脂、軽いメイクを優しく除去します。
- 肌の自然なバリア機能を尊重するマイルドなpHバランス処方で、健康的な肌バランスを保ちます。
- 洗顔後もつっぱり感や乾燥を感じさせず、清潔で柔らかく、心地よい肌に仕上げます。
- 敏感肌や刺激を受けやすい肌でも、毎日お使いいただけます。
返品（返金）ポリシー
- OLIVE YOUNG Globalは、最高品質の製品をお届けすることをお約束しており、使用済みまたは破損した商品を販売することはありません。
- 不良品または誤った製品を受け取った場合は、パッケージの受領から30日以内に返品（返金）をリクエストできます。返品（返金）手続きを開始するには、できるだけ早くカスタマーサービスセンターにご連絡ください。
返品（返金）手続き
- 以下の詳細を添えて、OLIVE YOUNGカスタマーサービスセンターに1対1のお問い合わせを送信してください。1. 注文番号※必要情報をご提供いただけない場合、返品（返金）のご依頼をお断りする場合がございます。
返品（返金）対象外
- 返品（返金）は不良品のみが対象となります。以下の場合は返品（返金）を受け付けません。OLIVE YOUNG Global以外から購入された商品の場合
- 返金と交換
- 主な成分
- 使用方法
1) 返品資格
未開封、未使用の、元の状態とパッケージのままの商品のみ返品を承ります。
衛生および安全上の理由により、開封または使用済みの美容製品は返品または交換できません。
対象となるケースは以下の通りです。
誤った商品が届いた場合
到着時に商品が破損または欠陥があった場合
パッケージに商品が不足していた場合
2) 返品不可の商品
開封済み、使用済み、または試用済みの商品
元のパッケージがない商品
「最終セール」または特別プロモーションの一部として購入された商品
事前の承認なしに返品された商品
過敏症またはアレルギー反応（個人の肌の反応は返品の理由にはなりません）
3) 返品方法
返品または交換をご希望の場合は、以下の情報をご用意の上、カスタマーサービスチームにご連絡ください。
注文番号
商品の鮮明な写真
パッケージの状態の写真
問題の詳細
承認後、返品手順をご案内いたします。
4) 返品送料
当社が原因の問題である場合（誤った商品/破損した商品）：
→ すべての返品送料は当社が負担します。
お客様の個人的な理由による返品の場合：
→ 送料はお客様のご負担となります。
→ 元の送料は返金不可となります。
5) 返金処理
返金は、元の支払い方法で行われます。
処理時間：返品された商品を受領および検査後、3～10営業日以内。
当社の過失による返品でない限り、送料、関税、税金は返金不可となります。
6) 交換
交換は以下のケースでのみ可能です。
誤った商品が届いた場合
欠陥品
ご希望の商品が在庫切れの場合は、返金とさせていただきます。
7) お客様の過失による返送
以下の理由で荷物が返送された場合：
誤った住所または不完全な住所
関税の未払い
配達の試行に失敗した場合
荷物の受け取り拒否
→ 宅配業者のポリシーによっては、ご注文は返金不可となるか、送料と手数料を差し引いた金額が返金される場合があります。
8) 紛失または盗難された荷物
荷物が「配達済み」と表示された後は、紛失または盗難された商品について当社は責任を負いかねます。
お近くの運送会社にお問い合わせください。